Verzenden van onze items:

Wij verzenden webshop bestellingen twee keer per week met post NL.

Dit betreft op Woensdag en op Zaterdag.

LET OP, wegens drukte bij post nl kan je pakket langer onderweg zijn dan gebruikelijk. Houd hier rekening mee met de bestelling!

Bestellingen boven €75 worden gratis verzonden.

Retourneren:

Bij Ibiza & More willen we dat je blij bent met je aankoop. Mocht een artikel toch niet naar wens zijn, dan kun je het eenvoudig retourneren.

• Je hebt 14 dagen na ontvangst van je bestelling de tijd om je retour aan te melden.
• Stuur ons hiervoor een e-mail ([email protected]) met je bestelnummer en het product dat je wilt retourneren.
• Na aanmelding heb je nog 14 dagen om het artikel terug te sturen.

Voorwaarden:

• artikel moet in originele staat zijn: ongedragen, onbeschadigd en – indien mogelijk – in de originele verpakking.
• Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten kunnen niet worden geretourneerd.
• De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij het om een fout of beschadigd artikel gaat.

Terugbetaling:

Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, ontvang je binnen 14 dagen het aankoopbedrag terug op dezelfde manier waarop je hebt betaald.

Let op: wanneer je (een deel van) je bestelling retourneert waardoor het totaalbedrag onder de €75 komt, worden de verzendkosten alsnog in rekening gebracht. Deze worden verrekend met je terugbetaling.

Vragen?

Heb je vragen over je retour of twijfel je of een artikel teruggestuurd kan worden? Neem gerust contact met ons op.